Alguma Dúvida?

Na home principal do site -- ou no cabeçalho de todas as páginas --, você deve escolher o seu Estado e em seguida a cidade associada a ele.

Se você estiver em uma das cidades atendidas em água e esgoto, ligue para 0800 771 0001. Você também pode entrar em contato por meio do Contato.

Se você estiver em uma das cidades atendidas, ligue para 0800 771 0001. Você também pode entrar em contato por meio do Contato.

Veja no tópico Onde Pagar sua Conta, na área de Serviços Online na página de sua unidade

Sim, basta acessar a área de 2a via em Serviços Online e com seu E-mail e Senha, criadas nos cadastro (próximo item) ou CPF/CNPJ e Senha. Você terá acesso à sua conta e poderá imprimir para efetuar o pagamento.

O cadastro é um formulário com os dados do cliente e de seu imóvel. Ele permite também a criação de um usuário (um e-mail válido) e senha pessoal para acessar os Serviços Online. O preenchimento é simples e rápido, são 3 etapas com informações "sobre você", "seu endereço" e "mais dados”.

Além de facilitar o acesso aos serviços online, a criação da senha pessoal elimina a necessidade de utilização do número do CDC (código de cliente). Se o cliente for proprietário ou inquilino de mais de um endereço poderá acessar as informações de um de seus imóveis com um único usuário através de seu e-mail e senha.

Clique no botão “cadastre-se” na home do site. O formulário está dividido em 3 etapas. Siga as instruções e preencha os dois primeiros formulários com seus dados e confirme seu endereço cadastrado. No final do processo você receberá um e-mail de validação (próximo item)

Trata-se da confirmação do endereço eletrônico informado no cadastro do cliente. É preciso acessar a caixa postal, abrir o email enviado pela Odebrecht Ambiental e clicar no link de confirmação para validar suas informações e acessar os serviços online do site.

Esta etapa é não é obrigatória, mas seu preenchimento trará informações muito importantes para oferecermos uma melhor prestação de serviço e permitirá entrar em contato com outros moradores de sua residência para avisos importantes.

Caso você seja proprietário de mais de um imóvel, será possível incluir um ou mais endereços ao seu cadastro para poder acessar os serviços. Da mesma maneira é possível desvincular algum endereço anteriormente associado a partir da caixa de diálogo “Endereços”. Para consultá-los, basta selecionar -- na caixa de “Endereços”

--  qual imóvel você deseja consultar histórico de consumo,  segunda via, ou qualquer outro serviço online disponível.

Este é um canal de comunicação importante para que a Odebrecht Ambiental ofereça uma melhor prestação de serviço e consiga entrar em contato com os clientes, enviando notificações de obras ou manutenções por SMS.

Caso não lembre a senha pessoal cadastrada, clique no item "Esqueci a Senha" localizado na home do site. Você receberá um email com a senha criada na criação de seu cadastro.

Veja aqui os contatos da CDN, assessoria de imprensa que nos presta serviço. Nas unidades, confira também o contato da assessoria de imprensa interna.

Clique aqui e cadastre seu currículo. Você será redirecionado para o Elancers, nosso parceiro de recrutamento.

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